Claúsulas de Servicio

1.- El pedido será realizado minimo 5 días de anticipación.
2.- El pago será en efectivo o  deposito bancario o en su defecto por vales de despensa o gasolina.
3.- Se cubrira un monto de $80 pesos extra por  rubro de gastos de envio.
4.-  Los sabores estarán disponibles según su temporalidad o estación del año.
5.-  Los precios variaran segun el tipo de relleno de un minimo de $12 pesos hasta $25
6.-  Se deberá dar un anticipo del 50% al realizar su pedido y el resto al entregar.
7.-  En caso de cancelación deberá anticiparse minimo 48 horas antes de su fecha de entrega.
8.-  En caso de hacer modificaciones al pedido tambien debera realizarse minimo 48 horas antes de su entrega.
9.-  El domicilio de entrega deberá ser proporcionado con veracidad y presición ya que no nos hacemos responsables por direcciones equivocadas o mal proporcionadas.
10.- En caso de que la entrega haya sido realizada o este en proceso no hay cacelación ni devolución de dinero.
11.- En caso de algúna modificación por falta de algún ingrediente por parte de Mix Tamales de Sabores, este notificara al cliente dentro de las 48 horas anteriores a la fecha de entrega para que puedan ser sustituidos por otro similar.
12.- Si el producto es para lleVar a otra ciudad se le puede dar congelado y embolsado sin cargo alguno con un minimo de 48 horas de aviso del cliente, o en su caso embolsado y con hielera de unicel con cargo extra de 80 pesos a su pago.
13.- el minimo de producto a entregar son 70 piezas.
14.- Por comodidad del cliente y de mixtamales se le requerira una olla para la entrega de su pedido segun la cantidad solicitada, de lo contrario, se le entregara en un contenedor de unicel con un costo adicional a su orden.


Derechos del Servicio.

1.-  El cliente puede reclamar alguna falla en el servicio.
2.-  Tiene la garantia de calidad y satisfacción ya que el producto es elaborado el mismo dia. .
3.-  El cliente debe exigir un trato amable y eficiente.
4.- el cliente debera exigir su nota de pedido para mejor servicio y en caso de aclaraciones.
sin nota no hay reclamaciones



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